ホテルニュー下風呂 | よくあるご質問

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_ご予約・料金について
Q1	チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
	チェックイン15時～・チェックアウト10時になります。尚、チェックイン時間前にお着きの場合は、お荷物のみフロントにてお預かりいたします。閉じる_
Q2	チェックインが遅くなりそうですが夕食が心配です
	チェックインが遅くても、お客様の到着に合わせての食事設定とします。但し、極端な時間９時以降となると、夕食はなしの設定としなります。ご了承ください。閉じる_
Q3	キャンセルについて教えてください
	基本的には前日のキャンセル料はご宿泊料金の50％、当日のキャンセル料はご宿泊料金の100％となっております。ご連絡はお早めにお願いいたします。閉じる_
Q4	クレジットカードは使えますか
	主要なクレジットカードは、ほぼ全てご利用いただけます。VISA・MASTER・JCB・DC・NICOS・AMEX　他。閉じる_
Q5	小さな子供に追加料金はかかりますか？
	基本的には小学生高学年までは大人の70％(1泊2食付）、3歳ぐらいで食事をとる場合はお子様ランチ(朝食付き）3500円（布団あり＋500円）となります。中学生以上は大人料金となります。閉じる_
Q6	早く着いても荷物は預かってもらえますか
	チェックイン時間前にお着きの場合は、お荷物のみフロントにてお預かりいたします。お時間を有意義にお使いください。閉じる_

_施設・客室について
Q1	お部屋の備品などを教えてください
	歯ブラシ、フェイスタオル、バスタオル、浴衣、帯がございます。閉じる_
Q2	何名まで泊まれますか？
	約80名～100名様ぐらいになります。閉じる_
Q3	インターネットへ接続できますか
	インターネットへの接続サービスはございません。閉じる_
Q4	トイレはウォッシュレットですか
	お部屋のトイレは一部ウオッシュレットで、2階、3階の共同トイレは男女ともウオッシュレットがございます。温泉脱衣所も男女ともウオッシュレットです。部屋は現在、徐々に改善中です。閉じる_
Q6	ペットはお部屋に泊まれますか。
	ペットは小型犬（5～6ｋgまで）などに限らさせていただきます。基本的なマナー（無駄吠え、トイレなど）は、お守り頂く事をお願い申し上げます。また、お部屋の破損、汚れなどが有った場合は全額ご負担頂きます。予めペットご同伴の方はご連絡ください。閉じる_
Q7	飲食物の持ち込みは出来ますか
	飲料・食品とも館内への持ち込みは、かまいません。閉じる_
Q8	カラオケの設備はありますか
	カラオケは宴会場に団体向けの設置がございます。閉じる_
Q9	お部屋にドライヤーはありますか？
	ドライヤーはお部屋にはございませんが、フロントにて貸し出しのサービスはございます。お気軽にお尋ねください。閉じる_
Q10	駐車場はありますか
	正面にお乗り付け下さい。当館、スタッフがお車をお預かりいたします。閉じる_

_お風呂（温泉）について
Q1	硫黄泉ってなんですか？色は何色でしょうか。
	色は乳白色また、当館の温泉は加水はしていません。源泉は５１度、浴槽43度から熱くて45度あまり熱くありません。閉じる_
Q2	貸切のお風呂(家族風呂)はありますか。
	貸切風呂（家族風呂）はございません。閉じる_
Q3	24時間ということですが、いつでも入浴できますか。
	24時間OKですが、朝は浴場は清掃のために9時ぐらいまでとさせていただきます。閉じる_
Q4	混浴ですか、また、浴場の男女入れ替えはありますか。
	混浴ではございません。また、浴場の男女入替もございません。男湯と女湯別々でお寛ぎ下さい。閉じる_
Q5	浴場にシャンプー、タオル、ドライヤーはありますか。
	シャンプー、ボディソープは浴室に、脱衣所にはドライヤー、乳液、ローション、男性は整髪料がございます。フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシはお部屋に備えてあるものをご使用ください。閉じる_
Q6	外湯めぐりは出来ますか、どんなものがありますか
	湯めぐり湯札を800円で販売しております。シール3枚で3件入浴可で湯めぐり様の下駄の貸し出しもございます。閉じる_

_お料理について
Q1	食事は部屋食ですか、変更は可能でしょうか
	食事は基本的に団体様以外は部屋食とさせていただいています。閉じる_
Q3	うに・あわび料理はいつからいつまで食べられますか
	うには5月～8月ぐらいになります。あわびに関しては通年食べる事ができますが、季節により状況がかわりますのでお手数おかけしますが、直接ホテルにお訪ね下さい。お問い合わせフォームはこちらからどうぞ。閉じる_
Q4	子供用に料理をお願いしたいのですが
	子供用のランチがございます。閉じる_
Q5	食べられない食材があるのですが
	食べられない食材についてはご予約の際に申しつけていただければできる範囲の対応をいたします。閉じる_
Q6	料理を増やすことはできますか
	料理の追加はできますが、一応フロントで確認ください。閉じる_
Q7	飲み物は何がありますか
	お飲み物はビール、冷酒、燗酒、ジュース（オレンジ、サイダー、コーラ）、ウーロン茶、ワイン、ウイスキー、生ビール　ほか閉じる_

_交通について
Q1	送迎バスはありますか？
	送迎バスは、15名より承っております。ご予約制でございます。（宿泊ご予約の際にお申込みください。閉じる_
Q2	バスで行く場合、どこで下車すればいいですか？
	【下風呂】というバス停になります。バス停からホテルまでは徒歩2分です。閉じる_
Q3	冬は雪が積もっていますか？冬タイヤやチェーンは必要？
	冬場は雪が大変おおいいので冬はスタットレスが必要となります。閉じる_

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